カードの紛失･盗難
出光ｶｰﾄﾞの紛失･盗難の場合
■ｶｰﾄﾞ紛失受付係
(24時間受付､年中無休)
札幌
011-241-1516
仙台
022-214-2722
東京
03-5992-8300
大阪
06-6305-2722
福岡
092-411-0691
※電話番号はお間違えのないようにおかけください｡
出光ｶｰﾄﾞ紛失･盗難の際は
１.出光ｸﾚｼﾞｯﾄへのお届け
すぐに､出光ｸﾚｼﾞｯﾄ(株)までお電話でご連絡ください｡ご連絡の後､不正使用防止のため､ｶｰﾄﾞを無効にさせていただきます｡
※ご連絡の際に､紛失･盗難の状況を簡単に伺いますのでご了承ください｡
■お届けの内容
･お名前
･会員番号
･盗難･紛失日時
･場所
･同時盗難･紛失物
･ｶｰﾄﾞ最終ご利用日および場所
･ｶｰﾄﾞ裏面のｻｲﾝの有無など
２.警察へのお届け
最寄りの警察署･派出所へ必ずお届けください｡
３.保険の適用について
紛失･盗難のお届けをされた日を含め61日前にさかのぼり､その日以降に不正使用された際の損害金は､出光ｸﾚｼﾞｯﾄ(株)が会員規約に基づいて負担させていただきます｡
(ｷｬｯｼﾝｸﾞのご利用および､故意や出光ｶｰﾄﾞ裏面 にｻｲﾝがない場合などは除きます｡)
４.ｶｰﾄﾞの再発行について
簡単な審査の後､約2週間で出光ｶｰﾄﾞを再発行させていただきます｡
TOPへ
Copyright (C)
Idemitsu Credit
Co., Ltd.